A Enel anunciou uma campanha especial para facilitar a regularização de contas de luz em atraso. A iniciativa, válida até 31 de dezembro, oferece condições diferenciadas, como parcelamento em até 7 vezes e entrada mínima de 10% para dívidas vencidas há mais de 60 dias. A negociação pode ser feita de forma online, pelo site oficial, aplicativo da companhia, WhatsApp ou pela Central de Relacionamento. O principal objetivo da ação é evitar a suspensão do fornecimento de energia para consumidores inadimplentes, sobretudo com a proximidade das festas de final de ano. Os interessados em participar da campanha devem possuir, pelo menos, uma fatura vencida há mais de 60 dias e apresentar a documentação nos canais de atendimento. Clientes com parcelamentos vigentes não estão elegíveis para a campanha. As condições de negociação variam de acordo com a situação de cada cliente e os débitos estarão sujeitos a encargos e juros de parcelamento.