Aposentados e pensionistas que contestaram descontos indevidos em seus benefícios há mais de 15 dias podem consultar a resposta nas agências dos Correios. A maioria dos requerentes informou não reconhecer o vínculo com as entidades e solicitou a devolução dos valores. Inicialmente, os atendimentos foram concentrados nos canais digitais e telefone, mas agora também estão disponíveis nos Correios. A consulta presencial permite visualizar a documentação apresentada pelas associações, o que não era possível por telefone. As entidades contestadas têm prazo para comprovar a autorização dos descontos. Caso não consigam, terão que devolver os valores ao governo, que fará o repasse aos beneficiários. O período considerado para os descontos irregulares abrange de março de 2020 a março de 2025.