O atraso no pagamento da conta de luz pode acarretar na interrupção do fornecimento de energia elétrica. As empresas distribuidoras devem notificar o cliente por escrito, concedendo um prazo mínimo de 15 dias para regularizar a pendência antes de realizar o corte. Essa interrupção só pode ocorrer em dias úteis, entre 8h e 18h, sendo proibida às sextas-feiras e vésperas de feriados. Não há um número fixo de contas atrasadas que determine o corte, mas a suspensão deve ocorrer no prazo máximo de 90 dias após o vencimento da primeira fatura não paga. Caso esse período expire, o distribuidor não poderá mais realizar o corte com base nessa dívida específica, salvo ordem judicial. Em momentos de dificuldade financeira, é importante buscar negociar os subsídios com o distribuidor para evitar complicações futuras.