A Take Blip, empresa que ajuda empresas a se comunicarem com clientes em canais digitais, levantou US$ 60 milhões em uma rodada liderada pelo Softbank e com participação do fundo de corporate venture capital da Microsoft. O investimento será usado para M&A e internacionalização da empresa. A Blip usa inteligência artificial em suas soluções desde 2014, ajudando empresas a automatizar parte de sua comunicação com os clientes, com chatbots e ferramentas que otimizam o atendimento do call center. A empresa aposta em três pilares para crescer: aceleração e melhoria das interações automatizadas e da produtividade dos agentes humanos, geração de demanda e entrada na vertical de pagamentos. Atualmente, os mercados internacionais respondem por menos de 10% da receita da Blip, que deve faturar US$ 150 milhões este ano. Um dos focos da expansão geográfica será os Estados Unidos, onde a empresa tem uma presença pífia hoje. Outro potencial novo mercado é o Oriente Médio.